Utenoje veikiantis krematoriumas „Amenus“: pagarba, ramybė ir šiuolaikiškas požiūris į atsisveikinimą

Žmonės dažnai pakeičia savo požiūrį

Jei grįžtume į pirmuosius veiklos mėnesius – kas jums labiausiai įsiminė?

Labiausiai įsiminė žmonių atvirumas ir pasitikėjimas. Iš pradžių jautėsi atsargumas, žmonės turėjo įvairių baimių ir išankstinių nuomonių.

Daugelis žmonių pakeičia savo požiūrį į krematoriumą, nes dažnai įsivaizduoja niūrią ir bauginančią aplinką, o atvykę čia atranda ramybę, šviesą ir jaukią atmosferą.

Daugeliui žmonių labai svarbu ne tik pati paslauga, bet ir tai, kaip jie jaučiasi sunkiu gyvenimo momentu. Kartais žmonėms labiausiai reikia paprasto pokalbio, aiškaus paaiškinimo ir žinojimo, kad sunkią netekties akimirką jie gali pasikliauti mūsų pagalba.

Atvirumas padėjo išsklaidyti baimes

Prieš atidarymą buvo įvairių nuogąstavimų dėl krematoriumo veiklos. Kaip situacija atrodo šiandien?

Nuo pradžių pasirinkome atvirumo kelią – kalbėjomės su žmonėmis, aiškinome procesus, supažindinome su aplinka ir technologijomis. Manome, kad būtent atvirumas padėjo sumažinti dalį žmonių baimių.

Norime pabrėžti, kad viso projekto metu jautėme konstruktyvų ir profesionalų Utenos rajono savivaldybės požiūrį. Buvo svarbu ne tik laikytis visų reikalavimų, bet ir išlaikyti pagarbų dialogą su vietos bendruomene.

Šiandien matome, kad žmonės daug ramiau vertina kremavimo paslaugas, o pati tema tampa natūralesnė ir atviresnė.

Svarbiausia – žmogus

Jūsų krematoriume naudojamos modernios technologijos. Kiek šiame darbe lieka žmogiškumo?

Technologijos leidžia užtikrinti aiškų ir sklandų procesą, tačiau šiame darbe svarbiausias išlieka žmogus. Nė viena technologija nepakeis žmogiško požiūrio, atidumo ir gebėjimo išklausyti.

Norėjome sukurti aplinką, kurioje žmonės jaustųsi jaukiai ir ramiai. Todėl daug dėmesio skyrėme ne tik techninei pusei, bet ir aplinkai, estetikai bei bendrai atmosferai.

Dažnai žmonės pastebi, kad krematoriume nėra slogios ar bauginančios atmosferos – daug kas primena ramią ir šviesią atsisveikinimo erdvę.

Kremavimas tampa natūralia pasirinkimo dalimi

Ar pastebite, kad keičiasi žmonių požiūris į kremavimą?

Žmonės vis dažniau renkasi ramesnį atsisveikinimą su savo artimuoju prie urnos. Tam įtakos turi emocinis jautrumas, ramesnio ir artimesnio atsisveikinimo poreikis, taip pat ir tai, kad nemaža dalis žmonių dar būdami gyvi būna išreiškę norą būti kremuoti, todėl artimieji tiesiog išpildo jų valią.

Kremavimas daugeliui tampa natūralia šiuolaikinio atsisveikinimo dalimi, o artimiesiems dažnai padeda ramiau ir lengviau išlydėti žmogų į paskutinę kelionę.

Mūsų tikslas – padėti artimiesiems šį sudėtingą laikotarpį išgyventi kuo lengviau, didžiąją dalį rūpesčių patikint mums.

Darbas, kuriame labai svarbi komanda

Jūsų komanda kasdien dirba su žmonių netektimis. Kaip pavyksta išlaikyti emocinę pusiausvyrą?

Tai viena jautriausių mūsų darbo dalių. Todėl daug dėmesio skiriame komandos atmosferai, tarpusavio santykių palaikymui ir aukštai darbo kultūrai.

Suprantame, kad žmonės į mus kreipiasi vienu sunkiausių gyvenimo momentų, todėl labai svarbu išlikti ne tik profesionaliais, bet ir humaniškais.

Didžiausias įvertinimas mums – žmonių pasitikėjimas

Per šiuos 18 mėnesių pavyko tapti patikima pagalba šeimoms sudėtingu gyvenimo momentu. Didžiausias įvertinimas mums – žmonių pasitikėjimas ir nuoširdus bendravimas. Mūsų tikslas – paskutinį atsisveikinimą artimiesiems suteikti kuo šviesesnį ir lengvesnį emociškai. Manome, kad pagarba, jautrumas ir žmogiškas santykis šioje srityje yra svarbiausi dalykai – sako UAB „Amenus“ vadovas Žilvinas Tumosa.

Per pusantrų metų Utenoje veikiantis UAB „Amenus“ krematoriumas tapo vieta, į kurią žmonės kreipiasi ieškodami aiškaus, šiuolaikiško ir oraus atsisveikinimo. Čia didelis dėmesys skiriamas ne tik pačiai paslaugai, bet ir žmogui, jo savijautai bei paprastam, nuoširdžiam bendravimui sudėtingu gyvenimo momentu.

Kontaktai

info@regionopuslapiai.lt

+37062755458

Darbo laikas

Pirmadienis - penktadienis: 9:00 - 18:00

Šeštadienis: 9:00 - 16:00

Sekmadienis: uždaryta

Sekite mus

Identifikacija
Mūsų laikraštis registruotas šiais numeriais:

Elektroninis ISSN 3120-9424

Spausdintas ISSN 3120-9416

Rekvizitai

įmonės kodas: 307623679

A.s LT93 7044 0901 1636 2969

AB SEB bankas